Le magasin du légume


Villeneuve d'Ascq (59)

Conditions générale de réservation

CONDITIONS GENERALES DE RESERVATION BONDUELLE BIENVENUE

 

Article 1 : Acceptation

Les présentes conditions générales de réservation s’appliquent à toutes les consultations et toutes les réservations réalisées sur le site internet www.bonduellebienvenue.fr.

Ces conditions générales de réservation régissent l'ensemble des relations entre la société Bonduelle Conserve International sous l’enseigne « BONDUELLE BIENVENUE » (Ci-après « BONDUELLE BIENVENUE ») et ses clients.

En effectuant une réservation et en cochant la case spécifique à cet effet, vous reconnaissez accepter expressément les présentes conditions générales.

BONDUELLE BIENVENUE se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de réservation.

Dans cette hypothèse BONDUELLE BIENVENUE vous en informera et vous pourrez vous faire délivrer un exemplaire de ces conditions en écrivant à l’adresse suivante :

BONDUELLE BIENVENUE
51 rue Elisée Reclus

59653 VILLENEUVE D ASCQ

Ou en consultant le site www.bonduellebienvenue.fr

Les conditions générales de réservation applicables sont celles en vigueur eu jour de la réservation.

 

Article 2 : Les Produits

2.1. Disponibilité des Produits

Les Produits sont disponibles aux prix et conditions proposés sur le site internet lors de votre réservation. Dans le cas où l’un de vos produits ne serait pas disponible, BONDUELLE BIENVENUE vous en avertira par courrier électronique lors de la confirmation de la réception de votre réception.

2.2 Disponibilité des Produits Bonnes Affaires

Les Produits Bonnes Affaires sont proposés sur notre site internet dans la limite des stocks disponibles.

Article 3 : Réservation

Le site bonduellebienvenue.fr est un site de vente au détail.

Le montant maximum des réservations en ligne que vous pouvez faire ne peut excéder 400€ Toutes Taxes Comprises. Pour toute réservation d’un montant supérieur à 400€ TTC, veuillez vous adresser directement au magasin BONDUELLE BIENVENUE.  

La réservation fera l'objet d'un récapitulatif reprenant tous les produits que vous avez sélectionnés et que vous aurez  confirmé en cliquant sur le bouton "J’envoie ma réservation ".

Dès cette confirmation, la réservation est enregistrée automatiquement.

BONDUELLE BIENVENUE vous informe de la réception de votre réservation par l’envoi d’un courrier électronique récapitulant les produits réservés ainsi que le prix toutes taxes comprises que vous aurez à payer lors du retrait de votre réservation en magasin Le courrier électronique vous informe également de l’indisponibilité de certains produits. Le prix de ces derniers est déduit du prix total de la réservation que vous avez faite.

Toutefois, BONDUELLE BIENVENUE se réserve la possibilité de ne pas confirmer tout ou partie de la réservation notamment en raison de problèmes d'approvisionnement ou de réservation considérée comme anormale. Dans ce cas, BONDUELLE BIENVENUE vous en informera par tout moyen.

Une fois la réservation préparée, BONDUELLE BIENVENUE vous confirme  la validation de la préparation de votre réservation par l’envoi d’un second courrier électronique.

Article 4 : Retrait de la réservation en magasin

La réservation sera prête en magasin dans un délai de 3 heures ouvrées après réception de votre  réservation. Pour toute réservation passée après 16h du lundi au vendredi, la réservation sera prête le lendemain à partir de 12h.

Pour toute réservation passée après 15h le samedi, la réservation sera prête le lundi à partir de 12h.

La mise à disposition des produits s'effectue au magasin BONDUELLE BIENVENUE, situé au 51 rue Elisée Reclus, 59653 VILLENEUVE D ASCQ aux horaires d’ouvertures du magasin, à savoir du lundi au vendredi de 11h à 19h et le samedi de 10h à 18h, hors jours fériés (sauf indication contraire sur le site www.bonduellebienvenue.fr).

Le magasin  BONDUELLE BIENVENUE  gardera la réservation 48h après validation de la préparation. Passé ce délai, BONDUELLE BIENVENUE pourra de plein droit disposer des produits réservés et  annuler la réservation.

Lors du retrait de votre commande, vous devez vérifier la conformité des produits réservés. La conformité de la commande s’entend de la présence de l’intégralité des produits commandés, de leur adéquation par rapport à votre réservation et de leur état apparent.

Article 5 : Délais

Si BONDUELLE BIENVENUE  se trouvait dans l'impossibilité de respecter le délai de préparation pour la mise à disposition des produits réservés, vous en serez informé par tout moyen notamment courrier électronique ou téléphone. Tout retard ne vous donne cependant pas le droit de réclamer un dédommagement quelconque.

Pour des raisons d'indisponibilité, si BONDUELLE BIENVENUE  se trouvait dans l'impossibilité de mettre à disposition la totalité d'une réservation validée, la mise à disposition serait effectuée partiellement sans les produits manquants.

Dans tous les cas, BONDUELLE BIENVENUE  sera déchargé de toutes ses obligations en cas de force majeure et notamment : grève de son personnel ou de celui de l'un de ses fournisseurs ou transporteurs, difficultés d'approvisionnement….

Article 6 : Paiement

Le paiement s'effectue directement au magasin lors du retrait de la réservation des produits par carte bleue, espèces ou par chèque sur présentation d'une pièce d'identité.

Article 7 : Informations nominatives

Le site www.bonduellebienvenue.fr a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le client bénéficie d'un droit d'accès de modification, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant.

Les informations nominatives (nom, prénom, mail) qui lui sont demandées sont nécessaires à l'exécution de la réservation. Ces informations pourront également être utilisées à titre promotionnel et/ou publicitaire, BONDUELLE BIENVENUE, afin de vous permettre de bénéficier d'un maximum d'offres commerciales, est amené à communiquer les informations vous concernant à des entreprises partenaires.

Si vous souhaitez vous y opposer, il suffit de ne pas cocher la case prévue à cet effet ou de nous contacter par téléphone au 03 20 43 79 18.

Dans tous les cas, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, d'opposition et de suppression des données personnelles vous concernant en écrivant à l'adresse suivante :

BONDUELLE BIENVENUE
51 rue Elisée Reclus

59653 VILLENEUVE D ASCQ

en indiquant vos nom, prénom, e-mail et adresse.


Article 8 : Responsabilité

Les photographies et les textes reproduits ne sont pas contractuels.

BONDUELLE BIENVENUE n'a, pour toutes les étapes d'accès au site, du processus de la réservation, de la mise à disposition des produits réservés, qu'une simple obligation de moyen. Sa responsabilité ne pourra être recherchée en cas de mauvais fonctionnement ou de mauvaise utilisation des produits réservés ou encore de toute suspension du service quelle qu'en soit la durée.

La responsabilité de BONDUELLE BIENVENUE ne serait être engagée pour tous les inconvénients et dommages inhérents à l'utilisation d'Internet notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatique ou tout autre cas de force majeure ou cas fortuit.

 

Article 9 : Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.bonduellebienvenue.fr, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques et des brevets.

En se connectant sur le site www.bonduellebienvenue.fr, vous vous interdisez de copier ou télécharger tout ou partie de son contenu, sauf autorisation préalable et expresse de BONDUELLE BIENVENUE.